Termos de Uso

Ao acessar e utilizar a plataforma DONAS, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, pedimos que não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração nestes termos constitui aceitação das mudanças.

A DONAS é uma plataforma de membership voltada para mulheres empreendedoras, oferecendo: ferramentas de gestão (calculadora de precificação, dashboard financeiro, metas, recibos, gerador de propostas), cursos e conteúdo educacional, templates para redes sociais, lives mensais com convidadas especiais, e acesso a comunidade exclusiva. Os serviços podem ser atualizados, modificados ou descontinuados a qualquer momento, com aviso prévio aos assinantes.

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verídicas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (email e senha). Qualquer atividade realizada com suas credenciais será de sua responsabilidade. Caso identifique uso não autorizado, entre em contato imediatamente conosco. Nós reservamos o direito de suspender contas com informações falsas ou atividades suspeitas.

A plataforma oferece planos de assinatura (Mensal, Anual e Vitalício) e cursos avulsos. Os pagamentos são processados pela Kiwify, plataforma de pagamentos terceirizada. Ao realizar uma compra, você concorda também com os termos de uso da Kiwify. Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias para assinantes ativos. Reajustes se aplicam apenas a novas cobranças, não retroativamente.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), compras realizadas pela internet possuem direito de arrependimento de 7 (sete) dias corridos após a compra. Dentro desse prazo, o reembolso será integral. Após os 7 dias, o cancelamento será efetivado ao final do período já pago, sem reembolso proporcional. Para solicitar cancelamento ou reembolso, entre em contato pelo email contato@donas.com.br ou pelo WhatsApp de suporte.

Todo o conteúdo disponibilizado (cursos, aulas, templates, ferramentas, lives gravadas) é destinado ao uso pessoal e intransferível da assinante. É permitido: utilizar os templates para seu negócio, aplicar os conhecimentos dos cursos, usar as ferramentas para gestão do seu empreendimento. É proibido: reproduzir, distribuir ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma, compartilhar acesso com terceiros, gravar ou fazer download não autorizado de aulas e lives.

Todo o conteúdo da plataforma DONAS, incluindo textos, vídeos, imagens, layouts, código-fonte, marca e logotipo, são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução total ou parcial sem autorização expressa é proibida e sujeita às penalidades previstas na legislação brasileira (Lei 9.610/98).

Ao participar da comunidade e utilizar a plataforma, você se compromete a: tratar todas as participantes com respeito e empatia, não fazer spam ou publicidade não autorizada, não compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal, não tentar acessar áreas restritas ou contas de outras usuárias, não utilizar a plataforma para fins ilegais. O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta, sem direito a reembolso.

A DONAS oferece ferramentas e conteúdo educacional, porém não garante resultados financeiros específicos. Os resultados dependem da aplicação individual de cada empreendedora. Não nos responsabilizamos por: decisões de negócios tomadas com base no conteúdo da plataforma, indisponibilidade temporária por manutenção ou problemas técnicos, perdas decorrentes de uso inadequado das ferramentas.

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações implica em aceitação dos novos termos.

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: Email: contato@donas.com.br. Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.